Batbaji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না। এই নীতিটি পড়ুন এবং নিশ্চিত থাকুন।
আপনার প্রতিটি তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং আমাদের কঠোর নিরাপত্তা নীতিতে পরিচালিত।
Batbaji (https://batbaji.bet) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে Batbaji কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
Batbaji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং support@batbaji.bet-এ যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি Batbaji-র নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অংশ। উভয় নথি একসাথে পড়া উচিত। আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করার অধিকার রাখি। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশিত তারিখ আপডেট করা হবে।
Batbaji বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। কিছু তথ্য আপনি সরাসরি প্রদান করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয় এবং কিছু তথ্য তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া যায়। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পুরো নাম | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও KYC |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও লেনদেনে | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা যাচাই |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ের সময় | আইনি পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রতে | আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে |
Batbaji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো এমন কোনো কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না যা এই নীতিতে উল্লেখ নেই। আপনার তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:
Batbaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ব্যাপারে অত্যন্ত সতর্ক। শুধুমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:
Batbaji কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket), গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী এবং ক্লাউড স্টোরেজ সেবা। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালার আওতায় আমরা প্রযোজ্য তথ্য কর্তৃপক্ষকে দিতে বাধ্য হতে পারি।
যদি Batbaji অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের সাথে একীভূত হয় বা অধিগৃহীত হয়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তর হতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রে আমরা আগে থেকে ব্যবহারকারীদের জানাব এবং একই মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হবে।
Batbaji-র ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়। এগুলো আমাদের আপনাকে আরো ভালো সেবা দিতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Batbaji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ কাল নির্ধারিত আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ কাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক আইন মেনে চলতে |
| KYC ডকুমেন্ট | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | AML বিধিমালা |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি ও অডিট |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| লগ ফাইল ও সেশন ডেটা | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে কেউ আপনাকে চিহ্নিত করতে না পারে।
Batbaji বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
Batbaji-র প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা যুক্ত আছে যা আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। Batbaji তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবার গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়।
Batbaji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
Batbaji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা:
নীতির পুরানো সংস্করণগুলো আমাদের আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকে। অনুরোধ করলে পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখা যাবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
Batbaji শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ
Batbaji-তে আপনার প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য পড়তে পারবে না — ব্যাংকিং সিস্টেমের মতোই নিরাপদ।
Batbaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের নীতির মূল স্তম্ভ — এখানে কোনো আপোষ নেই।
আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র ও অন্যান্য KYC ডকুমেন্ট এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে এতে প্রবেশ করতে পারেন।
আমরা সবসময় স্পষ্টভাবে জানাই আপনার তথ্য কী কাজে ব্যবহার হচ্ছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — যা বলা হয়েছে তাই করা হয়।
Batbaji-র সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — সব অধিকার আপনার হাতে। যেকোনো সময় support@batbaji.bet-এ যোগাযোগ করে আপনার তথ্য পরিচালনা করুন।